BLUE LINE - CONDITIONS GENERAUX
Le transporteur - Blue Line International (BLI) assure le transport des passagers, bagages et véhicules conformément aux réglementations en vigueur dont les voyageurs doivent prendre connaissance lors de l'achat de leur passage sur Blue Line.
Les réglementations non couvertes par ces Conditions générales seront appliquées en accord avec les conventions internationales et la reponsabilité du transporteur sera définie en conséquence.
• EMBARQUEMENT
Blue Line se réserve le droit de modifier sans préavis les horaires indiqués dans ses brochures.
Un changement d'horaire peut-être dû à un cas de force majeure, à un problème technique ou à toute autre raison justifiée. Si un changement d'horaire intervient et si le transporteur ne peut assurer un transport alternatif, il effectuera le remboursement à hauteur du montant total du titre de transport acheté mais sans aucune autre responsabilité ni obligations envers le passager.
Le passager est tenu de vérifier l'horaire avant de partir et de réserver son passage dans l'une de nos agences. Le fait d'être en possession d'un titre de transport n'autorise nullement l'embarquement direct sur le navire et le voyageur est tenu de se présenter, dans les temps spécifiés dans la brochure, à l'agence portuaire pour confirmation d'embarquement. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner une perte de réservation sur le bateau. Tous les passagers doivent être munis d'un passeport en cours de validité ou d'un document correspondant ainsi que du visa ou certificat sanitaire international requis, selon le cas.
Le voyageur n'ayant pas sur lui des documents de voyage en règle pourra êtra juridiquement sanctionné et pourra se voir refuser l'accès au navire.
Il est interdit aux voyageurs de monter à bord avec des armes, quelles qu'elles soient. Dans le cas où, lors de l'embarquement ou pendant la traversée, des armes seraient trouvées en possession de l'un des passagers et s'il s'avérait qu'elles peuvent représenter un danger pour les autres passagers (état d'ivresse, maladie ou toute autre raison) le commandant du navire pourrait prendre contre ce passager toutes les sanctions appropriées dans ce cas.
• BILLETS À DATE OUVERTE
Les titres de transport à date ouverte sont valables 12 mois à partir de la date de paiement du billet et ne sont pas remboursables. Les passagers sont tenus de faire leur réservation en temps voulu et payer la différence tarifaire, si applicable selon le tarif en vigueur le jour du voyage. Sinon le transporteur ne peut garantir la réservation et ne peut être tenu pour responsable au cas où la traversée ne pourrait se réaliser. Dans le cas où, le jour du voyage, le prix serait moindre, ou la catégorie de couchage serait inférieure ou une partie des prestations ne pourrait être utilisée, le voyageur ne peut prétendre à aucun remboursement.
• PERTE DU TITRE DE TRANSPORT
Le passager est tenu de signaler la perte de son billet à l'agence d'embarquement la plus proche, ou à l'agence ayant effectué sa réservation, afin qu'un nouveau billet puisse lui être délivré en temps voulu, pour autant bien sûr qu'on ait pu vérifier au préalable qu'il avait bien acheté un titre de transport. Au cas contraire, le passager est tenu d'acheter un nouveau titre de transport.
• DÉSISTEMENT ET REMBOURSEMENT
L'annulation totale ou partielle des prestations de passage doit absolument se faire préalablement au départ. Un retour non utilisé ne peut être remboursé mais peut seulement se transformer en passage ultérieur « à date ouverte » (voir les conditions à l'art. 3).
Le remboursement d'un billet pour la période du 1er octobre au 30 juin se fait à hauteur de 100%.
Le remboursement d'un billet pour la période du 1er juillet au 30 septembre se fait avec déductions comme suit :
de 15 à 7 jours avant le voyage ................................................ 20 %
de 6 jours à 24 heures avant le voyage ..................................... 30 %
le jour du voyage....................................................................... 50 %
En cas de non-présentation le jour même du voyage le passager ne peut prétendre à aucun remboursement ou utilisation ultérieure de son titre de transport.
• VÉHICULES
L'accès aux véhicules est interdit pendant la traversée sauf sur autorisation spéciale d'un responsable du personnel à bord. Le transporteur ne peut être tenu responsable d'aucun dégât survenu aux véhicules pendant les opérations d'embarquement/débarquement.
Tous les véhicules doivent être garés dans les conditions exigées et aucun liquide ne doit s'en écouler sur le sol. Au cas où le conducteur ne respecterait pas cette réglementation, le transporteur peut lui refuser l'accès à bord ou lui réclamer le remboursement des frais de nettoyage de la partie maculée du garage.
• BAGAGES
Le passager est tenu de s'occuper de ses bagages, les tenir sous clé dans son véhicule ou les prendre avec soi. Le transporteur ne peut être tenu pour responsable de vols d'effets personnels dans les véhicules garés sur le navire.
• RESPONSABILITÉ
Le transporteur ne peut répondre d'incidents ou blessures d'aucune sorte survenus pendant la traversée et causés par la faute ou la négligence des voyageurs.
Les plaintes éventuelles ou les litiges découlant du cadre des conditions de voyage en vigueur seront résolus conformément aux conventions internationales, au Tribunal de Londres, sauf si le transporteur accepte la compétence d'un autre tribunal à l'étranger.
• PRIX 20 EUROS
Conditions
Le billet au tarif spécial de 20 euros par trajet est en vente au cotidien sous la page web suivente : www.blueline-ferries.com .
A l' achat du Billet au tarif special, le pasager a la possibilité de choisir son lit et sa cabinne si celle ci est disponible.
Le billet au tarif special, n' autorise pas de payement suplémentaire au but d' utiliser la cabine exclusivement
Le billet est uniquement valable au nom de la personne inscrite. Il ne permet aucun changement de nom ou de dates, et ne peux etre échangé ou restitu.
Offre valable selon disponibilité
|